คำถามที่พบบ่อย

จะได้รับสินค้าเมื่อไหร่?

เราจัดส่งสินค้าภายใน 1 – 2 วัน นับจากวันที่สถานะเปลี่ยนเป็น ‘ชำระเงินแล้ว’

การส่งแบบลงทะเบียน ใช้เวลา 3 – 5 วัน
และแบบ EMS ใช้เวลา 1 – 3 วัน ในการส่งถึงลูกค้า

ชำระเงิน และแจ้งชำระเงินอย่างไร?

การโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ต้องแจ้งการชำระเงินทุกครั้ง จากนั้นเจ้าหน้าที่จะปรับสถานะเป็น ‘ชำระเงินแล้ว’ ภายใน 6 ชั่วโมง หากไม่ได้รับปรับให้รีบติดต่อมาหาเราให้เร็วที่สุดครับ

การจ่ายผ่านระบบ Paypal ไม่ต้องแจ้งการชำระเงินโดยระบบจะปรับสถานะเป็น ‘ชำระเงินแล้ว’ โดยอัตโนมัติครับ

การแก้ไขรายการสินค้าที่สั่งซื้อไป

สามารถแก้ไขได้ถ้าสินค้ายังไม่ถูก ‘เตรียมจัดส่ง’ ครับ

ให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราโดยแจ้งเลข order และรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขเข้ามาได้เลยครับ

ขอรับสินค้าที่ร้านได้หรือไม่?

เข้ามารับสินค้าที่ร้านได้ครับ แต่ต้องนัดหมายล่วงหน้าก่อนครับ

ค่าระบุตัวตน และการแจ้งการชำระเงิน

เจ้าหน้าที่จะใช้ค่าระบุตัวตนนี้ในการตรวจสอบการชำระเงิน เพื่อความถูกต้องแม่นยำในการตรวจรายการโอนเงินขอความร่วมมือในการโอนเงินส่วนนี้เข้ามาด้วยครับ โดยจะส่งผลดีให้ตรวจสอบรายการโอนเงินในกรณีที่มีลูกค้าสั่งสินค้าเข้ามาเป็นจำนวนมากทำได้ถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้นครับ

ระยะเวลาในการชำระเงิน

รายการที่ไม่ได้ชำระเงินภายใน 1 วัน จะถูกยกเลิก
เพื่อหลีกเลี่ยงการไม่ได้รับสินค้ารบกวนโอนเงิน และแจ้งการชำระเงินภายในเวลาที่กำหนดไว้ด้วยครับ

ติดต่อเรา